SME
Pondelok, 26. júl, 2021 | Meniny má Anna, HanaKrížovkyKrížovky

Kupujete si dovolenku cez internet? Europoslanci presadzujú jej vyššiu ochranu

Brusel sa snaží dosiahnuť zrovnoprávnenie ochrany zákazníkov, ktorí si zaobstarávajú dovolenku cez internet, s klientmi tradičných cestovných kancelárií.

(Zdroj: freeimages.com)

BRUSEL. Poslanci Európskeho parlamentu (EP) z Výboru pre vnútorný trh a ochranu spotrebiteľov (IMCO) rozhodli, že dovolenkári z krajín EÚ, ktorí si sami prostredníctvom internetu zostavujú dovolenkový balík, majú nárok na rovnakú ochranu ako tí, ktorí si dovolenkové pobyty osobne kupujú od tradičných cestovných kancelárií.

Neobišlo sa bez kompromisov

Europoslancom rokujúcim v mene EP sa v utorok podarilo presadiť dočasnú dohodu s vyjednávačmi Rady EÚ. Dohoda posilňuje spotrebiteľské práva rekreantov, ktorí by tiež mali mať možnosť zrušiť dohodnutú zmluvu, ak cena dovolenkového balíka stúpne o viac ako o osem percent voči pôvodnej sume. Európska komisia navrhovala desať percent.

Skryť Vypnúť reklamu

Po novom by "internetoví" dovolenkári mali mať tiež právo na zrušenie objednanej dovolenky alebo jej prevod na inú osobu, ako aj poskytnutie pomoci v prípade, ak narazia na nečakané problémy, ako sú prírodné nešťastia či teroristické útoky, alebo je ich návrat domov ohrozený skrachovaním cestovnej kancelárie, cez ktorú si vybavili dovolenkový pobyt.

V takýchto prípadoch majú nárok na tri preplatené noci na mieste pobytu. Europoslanci pôvodne presadzovali päť preplatených nocľahov v prípade nečakanej núdze, členské štáty však tento návrh zamietli.

Výsledok náročných rokovaní

Nemecká poslankyňa Birgit Collinová-Langenová, ktorá je spravodajkyňou výboru IMCO, v správe pre médiá uviedla, že išlo o zdĺhavé a ťažké rokovania so zástupcami Rady EÚ, ale europoslancom sa podarilo podstatne posilniť práva cestujúcich a po prvý raz aj práva dovolenkárov s on-line rezerváciami pobytov, ktorých počet rýchlo rastie.

Skryť Vypnúť reklamu

"Zároveň sme vzali do úvahy aj záujmy malých a stredných podnikov," uviedla Collinová-Langenová.

Návrh zákona o cestovných balíkoch by mal aktualizovať existujúce predpisy EÚ týkajúce sa dovolenkových pobytov s komplexnými službami, ktoré platia od roku 1990. Odvtedy nárast lacných leteniek a rozmach internetového predaja podstatne zmenil spôsob, akým cestujúci plánujú a kupujú svoje dovolenky.

Medziinštitucionálna dohoda rozširuje definíciu "dovolenkových balíčkov", aby do nej bolo možné zahrnúť väčšinu typov ciest zostavených z viacerých prvkov (doprava, ubytovanie v hoteli, prenájom automobilu) a lepšiu ochranu turistov v prípade problémov.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Svet

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako nájsť dobrý jogurt? Ak neobsahuje toto, ani ho nekupujte
  2. M. Šmigura: Pozeráme sa smerom na Varšavu
  3. Nová sála i námestie. Trnavské Mýto sa stane novým centrom
  4. Prečo by ste si nemali odoprieť balenú bagetu?
  5. Ako sa nepripraviť o zákazníkov bez hotovosti
  6. Túžite sa konečne zbaviť dioptrií, ale bráni vám v tom strach?
  7. Nekoná štát, začali súkromní investori. Sociálne byty sa stávajú
  8. Lenivý brunch s Muchom
  9. Úchvatná Petra: Stovky rokov zabudnutá v jordánskej púšti
  10. Sudoku na leto: Nenechajte sivé bunky zaháľať ani cez prázdniny
  1. Slovník investora 07: Bitcoin a jeho úloha v portfóliu investora
  2. Túžite sa konečne zbaviť dioptrií, ale bráni vám v tom strach?
  3. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  4. Ako zvýšiť produktivitu vašej prevádzky?
  5. Nekoná štát, začali súkromní investori. Sociálne byty sa stávajú
  6. Lenivý brunch s Muchom
  7. Najzelenšie nákupné centrum na Slovensku otvorí druhú etapu
  8. Nová sála i námestie. Trnavské Mýto sa stane novým centrom
  9. Riziko úrazov je počas letných prázdnin vyššie
  10. Prvé bezbariérové fitko vo Zvolene otvára ZŤP cestu k športu
  1. Úchvatná Petra: Stovky rokov zabudnutá v jordánskej púšti 10 040
  2. Ako nájsť dobrý jogurt? Ak neobsahuje toto, ani ho nekupujte 7 181
  3. Prečo by ste si nemali odoprieť balenú bagetu? 5 761
  4. Slovenské čučoriedky? Nemusíte ísť do lesa, kúpite ich v reťazci 4 298
  5. Investovať do akcií a ETF v malom sa teraz dá výhodnejšie 4 265
  6. Od Česka až po Jadran 3 799
  7. Nekoná štát, začali súkromní investori. Sociálne byty sa stávajú 3 662
  8. Nikto im nezatlieska. Koľko medailí získajú Slováci v Tokiu? 3 084
  9. Ako sa nepripraviť o zákazníkov bez hotovosti 3 055
  10. M. Šmigura: Pozeráme sa smerom na Varšavu 2 130
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Ľuboš Blaha zo Smeru (vľavo) a Marian Kotleba z ĽSNS prišli podporiť protestujúcich pred budovu Národnej rady.

Toto je rok 2021, toto je najlepší možný výsledok miliónov rokov evolúcie.


25. júl
Prezidentka Zuzana Čaputová.

Minister Lengvarský má dôveru prezidentky.


a 1 ďalší 23. júl
Nataša Holinová

Požiadavka na generálny štrajk je dôkazom zdevastovaného školstva.


3 h

Neprehliadnite tiež

Ilustračná fotografia.

Požehnávanie tohto druhu bolo schválené v roku 2015.


TASR 13m
Ľudia oslavujú znovuotvorenie barov v Leedsi.

Potrebné však bude očkovanie alebo negatívny test.


TASR 23m
Ilustračné foto.

Podobné pravidlo platí aj pracovníkov verejných nemocníc.


TASR 58m
Očkovanie experimentálnou vakcínou Abdala už prebieha aj vo Venezuele.

Rezort zdravotníctva hovorí o dezinformačnej kampani.


TASR 1 h