Kupujete si dovolenku cez internet? Europoslanci presadzujú jej vyššiu ochranu

Brusel sa snaží dosiahnuť zrovnoprávnenie ochrany zákazníkov, ktorí si zaobstarávajú dovolenku cez internet, s klientmi tradičných cestovných kancelárií.

(Zdroj: freeimages.com)

BRUSEL. Poslanci Európskeho parlamentu (EP) z Výboru pre vnútorný trh a ochranu spotrebiteľov (IMCO) rozhodli, že dovolenkári z krajín EÚ, ktorí si sami prostredníctvom internetu zostavujú dovolenkový balík, majú nárok na rovnakú ochranu ako tí, ktorí si dovolenkové pobyty osobne kupujú od tradičných cestovných kancelárií.

Neobišlo sa bez kompromisov

Europoslancom rokujúcim v mene EP sa v utorok podarilo presadiť dočasnú dohodu s vyjednávačmi Rady EÚ. Dohoda posilňuje spotrebiteľské práva rekreantov, ktorí by tiež mali mať možnosť zrušiť dohodnutú zmluvu, ak cena dovolenkového balíka stúpne o viac ako o osem percent voči pôvodnej sume. Európska komisia navrhovala desať percent.

Po novom by "internetoví" dovolenkári mali mať tiež právo na zrušenie objednanej dovolenky alebo jej prevod na inú osobu, ako aj poskytnutie pomoci v prípade, ak narazia na nečakané problémy, ako sú prírodné nešťastia či teroristické útoky, alebo je ich návrat domov ohrozený skrachovaním cestovnej kancelárie, cez ktorú si vybavili dovolenkový pobyt.

V takýchto prípadoch majú nárok na tri preplatené noci na mieste pobytu. Europoslanci pôvodne presadzovali päť preplatených nocľahov v prípade nečakanej núdze, členské štáty však tento návrh zamietli.

Výsledok náročných rokovaní

Nemecká poslankyňa Birgit Collinová-Langenová, ktorá je spravodajkyňou výboru IMCO, v správe pre médiá uviedla, že išlo o zdĺhavé a ťažké rokovania so zástupcami Rady EÚ, ale europoslancom sa podarilo podstatne posilniť práva cestujúcich a po prvý raz aj práva dovolenkárov s on-line rezerváciami pobytov, ktorých počet rýchlo rastie.

"Zároveň sme vzali do úvahy aj záujmy malých a stredných podnikov," uviedla Collinová-Langenová.

Návrh zákona o cestovných balíkoch by mal aktualizovať existujúce predpisy EÚ týkajúce sa dovolenkových pobytov s komplexnými službami, ktoré platia od roku 1990. Odvtedy nárast lacných leteniek a rozmach internetového predaja podstatne zmenil spôsob, akým cestujúci plánujú a kupujú svoje dovolenky.

Medziinštitucionálna dohoda rozširuje definíciu "dovolenkových balíčkov", aby do nej bolo možné zahrnúť väčšinu typov ciest zostavených z viacerých prvkov (doprava, ubytovanie v hoteli, prenájom automobilu) a lepšiu ochranu turistov v prípade problémov.

Najčítanejšie na SME Svet


Inzercia - Tlačové správy


  1. Register partnerov verejného sektora v rukách profesionálov
  2. Ďalšia stovka si našla ten svoj
  3. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  4. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  5. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  6. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  7. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  8. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  9. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  10. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  1. Ďalšia stovka si našla ten svoj
  2. Register partnerov verejného sektora v rukách profesionálov
  3. Jakub Mankovecký z SPU v Nitre bol opäť úspešný v reze viniča
  4. Hitparáda štiav
  5. 14. ročník AmCham „Job Fair“ v Košiciach
  6. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  7. Projekt "Zvýšenie odborných kapacít v oblasti práce s mládežou"
  8. Malé knedličky, veľké dojmy
  9. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  10. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  1. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom 10 742
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 7 782
  3. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 6 055
  4. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 5 437
  5. Volkswagen Golf: Viac, než facelift 5 426
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 5 390
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 3 462
  8. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo 2 716
  9. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 2 353
  10. Trenkwalder má nového generálneho riaditeľa 2 190

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Zoznam vecí, na ktorých chce ušetriť štátna zdravotná poisťovňa

Výber úsporných opatrení, ako ho navrhla Všeobecná zdravotná poisťovňa.

TECH

BlackBerry vstáva z mŕtvych, chystá novinku s klávesnicou

Klávesnica, touchpad, dobre čitateľný displej a kvalitné fotoaparáty.

KOMENTÁRE

Pozrime sa na pád predsedu Danka z výslnia

Aj keby výložky z pyžamy neodpáral, určite im už bozkami lásku neprejavuje.

Neprehliadnite tiež

Nemecký minister Gabriel: Taliansko potrebuje rast, nielen stabilitu

Zároveň vyzval európske štáty, aby Taliansku rovnako ako Grécku pomohli zvládať prílev migrantov, ktorí do krajiny stále prúdia.

Bezpečnostné opatrenia v kolínskom Dóme sa od marca ďalej sprísnia

Návštevníci nebudú môcť mať pri prehliadke chrámu pri sebe väčšie tašky, cestovné kufre alebo veľké turistické ruksaky.

V Berlíne odsúdili na doživotie aktérov ilegálnych automobilových pretekov

Muži vo veku 28 a 31 rokov zavinili v noci na 1. februára 2016 vážnu dopravnú nehodu .

V Nemecku odstavili blok jadrovej elektrárne, príčinou bola porucha ventilu

Po objasnení príčin poruchy by blok mali uviesť opätovne do prevádzky v nasledujúcich dňoch.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop