Kupujete si dovolenku cez internet? Europoslanci presadzujú jej vyššiu ochranu

Brusel sa snaží dosiahnuť zrovnoprávnenie ochrany zákazníkov, ktorí si zaobstarávajú dovolenku cez internet, s klientmi tradičných cestovných kancelárií.

(Zdroj: freeimages.com)

BRUSEL. Poslanci Európskeho parlamentu (EP) z Výboru pre vnútorný trh a ochranu spotrebiteľov (IMCO) rozhodli, že dovolenkári z krajín EÚ, ktorí si sami prostredníctvom internetu zostavujú dovolenkový balík, majú nárok na rovnakú ochranu ako tí, ktorí si dovolenkové pobyty osobne kupujú od tradičných cestovných kancelárií.

Neobišlo sa bez kompromisov

Europoslancom rokujúcim v mene EP sa v utorok podarilo presadiť dočasnú dohodu s vyjednávačmi Rady EÚ. Dohoda posilňuje spotrebiteľské práva rekreantov, ktorí by tiež mali mať možnosť zrušiť dohodnutú zmluvu, ak cena dovolenkového balíka stúpne o viac ako o osem percent voči pôvodnej sume. Európska komisia navrhovala desať percent.

Po novom by "internetoví" dovolenkári mali mať tiež právo na zrušenie objednanej dovolenky alebo jej prevod na inú osobu, ako aj poskytnutie pomoci v prípade, ak narazia na nečakané problémy, ako sú prírodné nešťastia či teroristické útoky, alebo je ich návrat domov ohrozený skrachovaním cestovnej kancelárie, cez ktorú si vybavili dovolenkový pobyt.

V takýchto prípadoch majú nárok na tri preplatené noci na mieste pobytu. Europoslanci pôvodne presadzovali päť preplatených nocľahov v prípade nečakanej núdze, členské štáty však tento návrh zamietli.

Výsledok náročných rokovaní

Nemecká poslankyňa Birgit Collinová-Langenová, ktorá je spravodajkyňou výboru IMCO, v správe pre médiá uviedla, že išlo o zdĺhavé a ťažké rokovania so zástupcami Rady EÚ, ale europoslancom sa podarilo podstatne posilniť práva cestujúcich a po prvý raz aj práva dovolenkárov s on-line rezerváciami pobytov, ktorých počet rýchlo rastie.

"Zároveň sme vzali do úvahy aj záujmy malých a stredných podnikov," uviedla Collinová-Langenová.

Návrh zákona o cestovných balíkoch by mal aktualizovať existujúce predpisy EÚ týkajúce sa dovolenkových pobytov s komplexnými službami, ktoré platia od roku 1990. Odvtedy nárast lacných leteniek a rozmach internetového predaja podstatne zmenil spôsob, akým cestujúci plánujú a kupujú svoje dovolenky.

Medziinštitucionálna dohoda rozširuje definíciu "dovolenkových balíčkov", aby do nej bolo možné zahrnúť väčšinu typov ciest zostavených z viacerých prvkov (doprava, ubytovanie v hoteli, prenájom automobilu) a lepšiu ochranu turistov v prípade problémov.

Najčítanejšie na SME Svet


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Rastie nám pokrivená generácia?
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  4. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  7. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Detské zúbky sú veda
  2. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  3. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  4. Rastie nám pokrivená generácia?
  5. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  6. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  7. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  8. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  9. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 21 035
  2. Rastie nám pokrivená generácia? 7 631
  3. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 6 648
  4. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 5 443
  5. Kedy sa refinancovanie oplatí? 1 972
  6. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 1 815
  7. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 813
  8. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty? 1 768
  9. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty 1 681
  10. Intímna hygiena – celoročná záležitosť 1 206

Téma: Európska únia


Článok je zaradený aj do ďalších tém Internet

Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Vracajú sa deväťdesiate roky a prečo sa Danko drží ruskej letky

Povedať, že Fico III a Mečiar III už sú jedna k jednej, sa ešte nedá, ale synchronizovaná akcia proti Kiskovi je porovnateľná iba a len s únosom mladého Kováča.

KOMENTÁRE

Chvála hromadnej dopravy

Tie rozhovory, ktoré nevymyslíš a situácie, ktoré ťa zaskočia.

ŠPORT

Doma je na dne, ale vonku a v televízií je Slovan najpopulárnejší

Slovan ako jediný v tejto sezóne ešte neprehral.

DOMOV

Lipšic dostal za nehodu z minulého roka podmienečný trest

Súd odsúdil bývalého poslanca Lipšica.

Neprehliadnite tiež

Svet

Zúčastnil sa misie Apollo 14. Hurikán Irma zvalil Mesačný strom

Semienko stromu krúžilo okolo Mesiaca počas misie Apollo 14 v roku 1971.

Svet

Primátorke vypršalo ultimátum. Pražskí taxikári pripravujú protesty

Taxikári požadovali vyriešenie situácie okolo vodičov Uberu.

Svet

Vyjednávač Únie ocenil pozitívny tón Mayovej pri brexite

Návrh o prechodnom období signalizuje podľa Barinera konštruktívneho ducha.

Svet

Lavína v Alpách strhla turistov, jeden neprežil

Padajúca lavína strhla štvorčlennú rodinu.