Podľa agentúry Itar-Tass začali útočníci rozmiestňovať po budove divadla, bývalého Kultúrneho domu, výbušniny.
Pracovníčka ruskej tlačovej agentúry Interfax, ktorá sa zúčastnila muzikálového predstavenia, najprv telefonicky informovala o výstreloch do vzduchu. Ozbrojenci pochádzajúci podľa nej z kaukazského regiónu nedovolili divákom opustiť divadelnú sálu.
Páchatelia dovolili prítomným zavolať si z mobilných telefónov príbuzným a priateľom. Zároveň prepustili deti a moslimov.
Na miesto okamžite dorazila polícia, zatiaľ sa neobjavili žiadne správy o prípadných obetiach.
K akcii došlo počas muzikálu Nord-Ost, ktorý ako prvý ruský muzikál západného štýlu pritiahol doteraz pozornosť 350.000 ľudí. Produkcia muzikálu o láske, zrade a odvahe zo sovietskych čias stála okolo štyroch miliónov dolárov.