Mladá matka s deťmi cestovala z mesta Bergen op Zoom do Vlissingenu, aby tam strávili slnečný deň na pláži. Matke sa podarilo naložiť dcéru do vlaku, kým sa však otočila za synom, aby ho vybrala z kočíka, dvere sa zatvorili a vlak zmizol zo stanice.
Pracovníci železničnej stanice kontaktovali rádiom posádku vlaku, ktorá dievčatko vysadila na ďalšej stanici. Tam jej zamestnanci robili spoločnosť, kým o 10 minút neskôr ďalším vlakom dorazila matka s bratom. "Najprv som sa bála a plakala som, potom prišiel sprievodca a upokojil ma," povedalo dievčatko svojej 26-ročnej matke.
Hovorca holandských dráh povedal, že výpravca vykonal celú procedúru správne podľa pravidiel. "Pozrel sa pozdĺž vlaku, a keď nevidel nikoho nastupovať, udelil vodičovi povolenie odísť," povedal. Dodal však, že spoločnosť pošle rodine ako ospravedlnenie veľkú kyticu.
