AMERICKÝ ZÁPISNÍK

Nekonečné čakanie na amerického opravára

Čakanie na technika káblových spoločností je nepríjemné a drahé.

Pre každú americkú domácnosť je to strata zhruba 250 dolárov ročne. Pre celú krajinu potom 38 miliónov.

Dobrý deň, dovolali ste sa do servisného strediska, čakajte. Po pol hodine čakania som sa dočkala. Pani si nechala niekoľkokrát vyhláskovať moje meno, zapísala poruchu na prijímači a potvrdila termín pre opravára.

Možnosti boli dve. Štvrtok ráno od 8 - 12 alebo od jednej popoludní do večera. Vybrala som si ranný termín. Opravár prišiel tesne pred jednou a potom, čo prepol kanál na televízii, odišiel: „Nikdy to neprepínajte z trojky.“

Logistický problém

Ranné niekoľkohodinové čakanie sa vyplatilo, kábel fungoval. Inak sa ráta so stratami. Pre Američanov je pozývanie si televízneho technika domov zložitý logistický problém.

Niekoľkohodinový pobyt doma musia vysvetľovať zamestnávateľovi, väčšina to rieši nemocenskou alebo dovolenkou. Priemerne vyčkávaním na opravára strácajú ročne dva dni. Koncom roka si tak môžu zo svojich príjmov pomyselne odčítať 250 dolárov.

Káblové spoločnosti patria v Amerike medzi tie, na ktorých technikov sa čaká najdlhšie. Nasledujú internetové spoločnosti, dovoz nábytku, počítačoví technici a telefónne spoločnosti.

Naopak, rýchle služby si ľudia pochvaľujú od zdravotníckych pracovníkov či pri dovoze potravín.

Najväčší trest

Mnohí len ticho trpia. Istá právnická firma v Los Angeles sa však postavila za práva svojich klientov a za „zločin“ oberania zákazníkov o drahocenný čas káblovky zažalovala. Najväčším trestom pre spoločnosti je strata zákazníkov.

Preto jedna spoločnosť znížila čas čakania zo štyroch na dve hodiny. Ľudia s káblom sú však skeptickí.

Najčítanejšie na SME Svet


Inzercia - Tlačové správy


  1. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  2. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  3. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  4. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  7. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  8. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  9. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  10. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  1. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  2. Projekt "Zvýšenie odborných kapacít v oblasti práce s mládežou"
  3. Malé knedličky, veľké dojmy
  4. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  5. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  6. Projekt First Lego League podporila Nadácia Pontis
  7. Klienti majú často pocit, že potrebujú spracovať len projekt
  8. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  9. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  10. 3 úlohy, ktoré vyrieši minerálna vlna najlepšie
  1. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 11 367
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 11 077
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 8 695
  4. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 6 223
  5. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom 5 733
  6. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 4 499
  7. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 4 218
  8. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 3 498
  9. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 2 716
  10. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet 2 566

Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Pozrite, čo sa stalo na Slovensku, hromží Trump pred kamerami (Komentár Máriusa Kopcsaya)

Preceňovanie utečeneckej témy odpútava pozornosť od úplatkov.

KOMENTÁRE

Férové, ale drsné ultimátum z USA (Schutzov týždeň)

Prečo je balvanom v oku ten iliberál, ktorý nevládne?

EKONOMIKA

Kažimír dostal košom. Sulík odmietol zmenu dlhovej brzdy

Sulík sa stretol s ministrom financií.

ŠPORT

Sagan: Keď idem so Slovákmi, navzájom sa motivujeme

Majstra sveta čaká prvý ostrý štart.

Neprehliadnite tiež

Darcovia vyčlenili milióny na pomoc v okolí Čadského jazera

V oblasti prebieha najhoršia humanitárna kríza v Afrike.

Namiesto služby hral tenis. Talianska polícia zatkla desiatky lekárov

Neeticky správajúci sa lekári podvádzali pri označovaní príchodu na pracovisko.

Bangladéšski islamisti protestujú proti soche symbolizujúcej spravodlivosť

Život v Bangladéši sa riadi sekulárnymi zákonmi, rastie však vplyv radikálneho islamu.

Rusko je pripravené vetovať rezolúciu OSN o sankciách voči Sýrii

Rezolúcia je podľa Moskvy v rozpore so základným princípom prezumpcie neviny pred ukončením vyšetrovania.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop