AMERICKÝ ZÁPISNÍK

Prepáč, musím končiť. Opäť mi padá signál

Počkajte chvíľu, ste v poradí... Zákaznícka služba mobilného operátora AT&T je takmer vždy obsadená a prvý agent sa zvyčajne uvoľní až po dlhých minútach čakania.

Počkajte chvíľu, ste v poradí... Zákaznícka služba mobilného operátora AT&T je takmer vždy obsadená a prvý agent sa zvyčajne uvoľní až po dlhých minútach čakania.

„Dobrý deň, čo si želáte?“ „Od vašej spoločnosti mi prišla výzva o presiahnutí voľných minút, pričom podľa zmluvy žiadne limity nemám.“ „Pozriem sa na to, vydržte. Meno, adresa, ..píp.“

Telefón ukazuje, že hľadá sieť, a mňa čakajú ďalšie minúty čakania na to, aby sa mi po pol hodine telefonovania tretí agent v poradí ospravedlnil, že k chybe došlo v ich systéme a žiadny limit som, samozrejme, presiahnuť nemohla.

Priniesla iPhone, no nápor nezvláda

Spoločnosť AT&T pred štyrmi rokmi zaviedla na trh revolučnú novinku. iPhone od Applu si získal srdcia mnohých zákazníkov, ale zároveň ich mnohých popudil proti mobilnému operátorovi. Sieť nápor nezvládala a padala.

Nespokojní zákazníci čelili predčasne ukončeným telefonátom, nedoručeným správam či plnej odkazovej schránke i napriek tomu, že telefón hlásil plný signál. AT&T dnes prichádza s elegantným riešením. Vlastná anténa pre prípad výpadku.

Keď pre hurikán vypadla sieť, mobilný operátor vysielal na miesto vlastný voz, ktorý zabezpečil spojenie.
Teraz bude možné zabaliť prístroj do batožiny, pripojiť anténu a telefonovať. Zvládne 14 hovorov naraz, pokryje necelý kilometer.

Len taká maličkosť, anténa stojí 15­ až 45­ tisíc dolárov. Určená je teda skôr pre väčšie spoločnosti, či napríklad políciu.

Katastrofa v súkromí

V oblastiach katastrofy môže znamenať rýchlejší návrat k normálu. V súkromnom živote naopak zapríčiniť katastrofu. Vo svete s bezproblémovým spojením by moja známa už dávno nežila so svojím manželom.

Formulka „prepáč, vypadáva mi signál, ozvem sa neskôr“ jej už párkrát zachránila manželstvo

Najčítanejšie na SME Svet


Inzercia - Tlačové správy


  1. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  5. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  6. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  7. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  8. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  9. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  10. Jarné prázdniny pri mori?
  1. Poslanci nevzdávajú boj proti herniam, chcú prísnu reguláciu
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  3. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  4. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  5. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  6. Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami?
  7. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  8. Stanovisko Klubu pre Bratislavu k zákazu hazardu v Bratislave
  9. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  10. Mesto Medzev v Charte európskych vidieckych obcí
  1. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 11 869
  2. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 11 267
  3. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 6 260
  4. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 5 824
  5. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 5 715
  6. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 5 499
  7. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 4 725
  8. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 4 614
  9. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 3 410
  10. Jeden z najkrajších interiérov má Meridiana v Prievidzi 3 289

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Trainspotting po slovensky. Ako žijú narkomani v Bratislave

Strávili sme víkend v spoločnosti ľudí závislých od drog.

KOMENTÁRE

Veľa slabín. Taký je plán na ozdravenie štátnej poisťovne

Najväčšou by bolo, ak sa by dostala k akciám štyroch fungujúcich ústavov.

Neprehliadnite tiež

Amerika posilňuje námorníctvo, hlavný nástroj svoje vojenskej prevahy

Americkú námornú flotilu očakáva rozširovanie. Je však neodhadnuteľné, v akom rozsahu.

Militanti zo Sinajského polostrova ostreľovali Izrael

Na juh Izraela dopadli delostrelecké granáty vypálené zo Sinajského polostrova.

Belgický premiér mal s viceprezidentom USA intenzívnu výmenu názorov

Pence počas uplynulých dní podnikol svoju prvú zahraničnú cestu vo funkcii viceprezidenta USA.

Na Izrael dopadli rakety zo Sinajského polostrova

K pondelkovej paľbe sa zatiaľ žiadna skupina neprihlásila.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop