AMERICKÝ ZÁPISNÍK

Prepáč, musím končiť. Opäť mi padá signál

Počkajte chvíľu, ste v poradí... Zákaznícka služba mobilného operátora AT&T je takmer vždy obsadená a prvý agent sa zvyčajne uvoľní až po dlhých minútach čakania.

Počkajte chvíľu, ste v poradí... Zákaznícka služba mobilného operátora AT&T je takmer vždy obsadená a prvý agent sa zvyčajne uvoľní až po dlhých minútach čakania.

„Dobrý deň, čo si želáte?“ „Od vašej spoločnosti mi prišla výzva o presiahnutí voľných minút, pričom podľa zmluvy žiadne limity nemám.“ „Pozriem sa na to, vydržte. Meno, adresa, ..píp.“

Telefón ukazuje, že hľadá sieť, a mňa čakajú ďalšie minúty čakania na to, aby sa mi po pol hodine telefonovania tretí agent v poradí ospravedlnil, že k chybe došlo v ich systéme a žiadny limit som, samozrejme, presiahnuť nemohla.

Priniesla iPhone, no nápor nezvláda

Spoločnosť AT&T pred štyrmi rokmi zaviedla na trh revolučnú novinku. iPhone od Applu si získal srdcia mnohých zákazníkov, ale zároveň ich mnohých popudil proti mobilnému operátorovi. Sieť nápor nezvládala a padala.

Nespokojní zákazníci čelili predčasne ukončeným telefonátom, nedoručeným správam či plnej odkazovej schránke i napriek tomu, že telefón hlásil plný signál. AT&T dnes prichádza s elegantným riešením. Vlastná anténa pre prípad výpadku.

Keď pre hurikán vypadla sieť, mobilný operátor vysielal na miesto vlastný voz, ktorý zabezpečil spojenie.
Teraz bude možné zabaliť prístroj do batožiny, pripojiť anténu a telefonovať. Zvládne 14 hovorov naraz, pokryje necelý kilometer.

Len taká maličkosť, anténa stojí 15­ až 45­ tisíc dolárov. Určená je teda skôr pre väčšie spoločnosti, či napríklad políciu.

Katastrofa v súkromí

V oblastiach katastrofy môže znamenať rýchlejší návrat k normálu. V súkromnom živote naopak zapríčiniť katastrofu. Vo svete s bezproblémovým spojením by moja známa už dávno nežila so svojím manželom.

Formulka „prepáč, vypadáva mi signál, ozvem sa neskôr“ jej už párkrát zachránila manželstvo

Najčítanejšie na SME Svet


Inzercia - Tlačové správy


  1. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  2. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  3. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  4. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  5. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  6. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  7. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  8. Lety do exotiky už aj z Bratislavy
  9. Nonstop banka vo vrecku - aplikácia Mobil Banking
  10. Ako sme jazdili v socializme
  1. Očarujúca Srí Lanka: malý ostrov plný prekvapení
  2. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  3. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  4. Už aj seniori presadajú do SUV
  5. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  6. Americká ambasáda zaberá pozemky už rok bez nájomnej zmluvy
  7. Bratislava gets a new public space and park
  8. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  9. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  10. Daikin predĺžil záruku na klimatizácie so službou Stand By Me
  1. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov 6 459
  2. Očarujúca Srí Lanka: malý ostrov plný prekvapení 2 886
  3. Ako sme jazdili v socializme 2 716
  4. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho 2 685
  5. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku 1 795
  6. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole 1 586
  7. Lety do exotiky už aj z Bratislavy 1 279
  8. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami 1 267
  9. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 1 186
  10. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov 788

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Ako sa Slovák z Terchovej stal veľkým reformátorom u Márie Terézie

Adam František Kollár, vedec a knihovník bol jedným z popredných osvietenských reformátorov.

PLUS

V kráľovstve polievok sa držková nevarí

Do niekoľkých hrncov naložili Bratislavčania svojho tvorivého ducha.

KOMENTÁRE

Potrebujeme posilniť kultúru záväznosti

Musíme prestať so spájaním LGBTI s ohrozením tzv. tradičnej rodiny.

Neprehliadnite tiež

Svet

Irak chce kontrolu nad Tal Afar, začal ofenzívu proti Islamskému štátu

Bojovníci Islamského štátu majú na výber len dve možnosti: vzdať sa alebo zomrieť.

Svet

Trump sa nezúčastní udeľovania Cien Kennedyho centra

Americký prezident má napätý vzťah s mnohými umelcami.

Svet

V Oregone sa pri tábore ľudí zrútilo lietadlo

Úrady zatiaľ obete neidentifikovali, na mieste nehody vypukol požiar.

Svet

Podozriví z útokov v Katalánsku sa radikalizovali asi pod vplyvom imám z Ripollu

O život prišlo 14 ľudí a viac ako 120 ich bolo zranených.