SME
Streda, 25. máj, 2022 | Meniny má Urban

Občania EÚ nie sú dostatočne informovaní o pohotovostnom čísle 112

Brusel 11. februára (TASR) - Občania Európskej únie nie sú dostatočne informovaní o existencii univerzálneho tiesňového čísla 112 platného v celej EÚ.

Informovala o tom dnes Európska komisia, ktorá preto vyzýva členské krajiny, aby uskutočnili potrebné kroky pre zvýšenie informovanosti verejnosti v tomto smere. Brusel sa rozhodol k tomu prispieť zavedením Európskeho dňa propagovania linky 112, ktorým je 11. február.

Ako vyplýva z dnes zverejnených výsledkov prieskumu Eurobarometer, len 22 percent občanov EÚ vedelo okamžite identifikovať 112 ako číslo pre akékoľvek pohotovostné hovory použiteľné po celej únii. Táto skutočnosť je najmenej známa Grékom (štyri percentá), najviac Poliakom (56 percent). Slováci sú o tejto možnosti pomerne dobre informovaní, keď sú s 38 percentami na 6. mieste.

SkryťVypnúť reklamu

Dvaja z troch respondentov v EÚ si myslia, že informovanosť o čísle 112 nie je dostatočná. Dokonca aj v krajinách, ktoré používajú číslo 112 ako národné pohotovostné číslo, len 22 percent respondentov vie, že ho môžu využiť na všetky pohotovostné situácie kdekoľvek v EÚ.

Spolu 71 percent opýtaných uviedlo, že za posledných 12 mesiacov nedostali žiadne informácie propagujúce číslo 112. Podiel tých, ktorí takéto informácie alebo informácie o národných pohotovostných číslach v uvedenom období dostali, sa pohybuje od šesť percent v Dánsku po 57 v Bulharsku. Na Slovensku to bolo 41 percent, čo je 7. najlepší údaj.

Občania nových členských krajín sú vo všeobecnosti lepšie informovaní. Väčšina Európanov má informácií o čísle z médií, len jeden z desiatich ich dostal priamo od telekomunikačných spoločností.

SkryťVypnúť reklamu

Celkovo 95 percent opýtaných súhlasí s tým, že existencia jednotného tiesňového čísla je užitočná. Prieskum takisto ukázal, že jeden zo štyroch respondentov potreboval počas uplynulých piatich rokov zavolať na nejaké pohotovostné číslo. V 40 percentách prípadov išlo o číslo 112. Osem z desiatich osôb, ktoré volali na toto číslo, tvrdí, že im prišla na pomoc pohotovostná jednotka.

Osem percent ľudí, ktorí volali v zahraničí na pohotovostné čísla, uvádzajú, že mali problémy dorozumieť sa. Najčastejšie sa na jazykovú bariéru sťažujú Poliaci (21 percent). Z prieskumu tiež vyplynulo, že pravdepodobnosť jazykových problémov v zahraničí je menšia práve pri volaní na číslo 112 než na niektoré z národných pohotovostných čísel. Deväť z desiatich opýtaných si myslí, že by bolo treba zlepšiť prístup k pohotovostným službám pre hendikepovaných občanov.

SkryťVypnúť reklamu

Európske pohotovostné číslo 112 sa zaviedlo v roku 1991 s cieľom uľahčiť občanom a najmä cestujúcim a turistom prístup k pomoci po celej únii v prípade núdze. Od roku 1998 platí pre všetky členské krajiny EÚ povinnosť zaistiť, aby občania mohli na toto číslo volať bezplatne z pevnej linky i z mobilu. Od roku 2003 musia navyše telekomunikačné spoločnosti zabezpečiť lokalizáciu volajúceho.

Prvú povinnosť si splnili všetky členské krajiny okrem Bulharska, voči ktorému vedie Brusel z tohto dôvodu právneho konanie. To sa vedie aj voči Taliansku, Poľsku, Rumunsku, Holandsku, Litve a Slovensku, pretože tieto krajiny doteraz nezabezpečili lokalizáciu volajúceho.

(spravodajkyňa TASR Monika Poláková) bar

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Svet

Inzercia - Tlačové správy

  1. Hluk v školských triedach sa dá riešiť izoláciou
  2. Ako umocniť svoju lásku k Chorvátsku? Vlastným apartmánom!
  3. Na krásnom, modrom Jadrane
  4. 6 praktických tipov - ako na sušenie potravín v sušičke
  5. Bratislavský realitný trh oživí GALVANIA rezidencie
  6. Slovenských tridsiatnikov láka zakladanie fondov
  7. Lenivá kuchárka: Zdravý obed či večeru uvaríte za pár drobných
  8. Kúpele sú liečivý celok, Thermia jeho kráľovná!
  1. Máte doma SodaStream? Vymeňte si bombičku pohodlne z gauča
  2. Slovenských tridsiatnikov láka zakladanie fondov
  3. Leto v Rakúsku: Keď vás cisár pozve k stolu
  4. Na krásnom, modrom Jadrane
  5. Bratislavský realitný trh oživí GALVANIA rezidencie
  6. Ako umocniť svoju lásku k Chorvátsku? Vlastným apartmánom!
  7. Nebezpečenstvo používania prekladačov
  8. Kúpele sú liečivý celok, Thermia jeho kráľovná!
  1. Lenivá kuchárka: Zdravý obed či večeru uvaríte za pár drobných 10 823
  2. Stovky hodín výcviku. Stať sa gondolierom je zaslúžená prestíž 5 269
  3. Leto v Rakúsku: Keď vás cisár pozve k stolu 4 904
  4. Vydavateľstvo Petit Press so štyrmi Novinárskymi cenami 2 406
  5. 5 najčastejších chýb pri zateplení šikmej strechy: vyhnite sa im 1 711
  6. Do čoho sa oplatí investovať, aby ste ušetrili na energiách? 1 676
  7. Zodpovedné nakupovanie chráni biodiverzitu pre budúce generácie 1 271
  8. Obnovené lety do Marsa Alam. Po dvoch rokoch opäť víta turistov 1 106
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

V popredí predseda SaS Richard Sulík, za ním Igor Matovič, predseda OĽaNO

Nižšiu DPH na palivá nedovolí Európska únia.


1 h
Nataša Holinová

Deťom môžeme popriať, aby radšej rýchlo vyrástli a nikdy nepotrebovali služby doktora Mikloška.


44m
Žanna Nemcovová.

Aj táto vojna je Putinova, nie ruská, hovorí.


4 h
Slovenský premiér Eduard Heger na Svetovom ekonomickom fóre v Davose.

Vojna na Ukrajine pokračuje 91. deň.


a 5 ďalší 21 h
SkryťZatvoriť reklamu