Únoscovia podľa jeho slov pasažierom nič nepovedali. "Videli sme len, že jeden z únoscov vyšiel z kabíny pilota. Bol to asi 30-ročný muž, ktorý mal na sebe športový odev," povedal Abazi. Vôbec sme nevedeli, kde sa nachádzame, uviedol ďalší pasažier v telefonickom rozhovore pre albánsku televíziu.
Lietadlo Tureckých aerolínií na trase Tirana-Istanbul uniesli dvaja Turci v čase, keď sa nachádzalo v gréckom vzdušnom priestore. Na palube boli väčšinou Albánci, povedal albánsky novinár Ermir Hoxha. V lietadle tiež boli viacerí moslimovia, ktorí mali v pláne cestovať do Saudskej Arábie pri príležitosti sviatku ramadán, a kráľovné krásy z Indie a Číny, ktoré sa v Albánsku zúčastnili na nedávnej súťaži. Iný cestujúci pre tureckú televíziu NTV uviedol, že jeden únosca sa predtým, ako sa vzdal polícii, pasažierom ospravedlnil.
Únoscovia sa vzdali polícii okolo 20:00, dve hodiny po tom, ako talianske stíhačky lietadlo prinútili pristáť v Brindisi. Médiá však rozdielne informujú o motívoch ich činu. Talianska tlačová agentúra ANSA s odvolaním na predstaviteľov talianskeho civilného letectva informovala, že únoscovia majú posolstvo pre pápeža. Podľa tureckého ministra dopravy Binaliho Yildirima chcú Turci získať politický azyl a informácia o tom, že ich zámerom je odovzdať pápežovi posolstvo, nie je potvrdená. Istanbulský viceguvernér Vedat Muftuoglu pre televíziu CNN-Türk povedal, že únoscovia prevzali kontrolu nad lietadlom 15 až 20 minút po odlete z Tirany. Podľa jeho slov chceli týmto spôsobom protestovať proti nadchádzajúcej pápežovej návšteve Turecka.