SME
Streda, 27. január, 2021 | Meniny má BohušKrížovkyKrížovky
Z BLOGU MÁRIE MLYNARČÍKOVEJ

39-halierový dlh narástol o zablokovanie karty a nechápavé telefonáty

Bola raz jedna reklama. V tej reklame nádherná mladá štíhla a opálená žena v plavkách vystúpi z mora a sebaistým krokom vojde do kiosku na pláži, kde si pod žiadostivým pohľadom predavača vyskúša aj vyberie asi troje okuliarov.

Bola raz jedna reklama. V tej reklame nádherná mladá štíhla a opálená žena v plavkách vystúpi z mora a sebaistým krokom vojde do kiosku na pláži, kde si pod žiadostivým pohľadom predavača vyskúša aj vyberie asi troje okuliarov.

Pristúpi k pultu a zneistený predavač sa jej pýta: A platiť budete ako? Mladá žena sa len jemne pousmeje, vytiahne spod plaviek malú plastikovú vecičku a povie: Svojou VISA kartou. Hlas z pozadia nám potom ešte prízvukuje - tú slobodu si doprajem.

Nie som síce nádherná mladá štíhla a už vôbec nie opálená a slobodu VISA karty na pláži veľmi nevyužívam, no napriek tomu mi život značne uľahčuje. Teda, pokiaľ mi plány platiť neskríži moja banka.

Jedného pekného mesiaca som sa uskromnila a za celý fakturačný cyklus kartičky som nemala ani jeden obrat. A keďže predošlý mesiac bola faktúra na sumu končiacu 38 haliermi a ja som uhradila len celé koruny (tá halierová položka sa mi zdala zanedbateľná) prišla mi tentoraz faktúra na sumu 39 halierov. S upozornením, že minimálna splátka je 1 Sk.

Tak som sa zasmiala, účet som odložila, že tú korunu banke pošlem v ďalšej splátke. A veselo som pred Vianocami kartou platila vianočné nákupy a ani mi na um nezišlo, že by mohlo dôjsť k nejakému zádrhu.

Až som jedného dňa pozvala kamarátky na obed a chcela som platiť opäť kartou. Čašníčka mi ju však doniesla späť, že nefunguje. Bolo mi to čudné, úverový rámec som ešte nevyčerpala a nebol teda nijaký zrejmý dôvod, prečo platba neprechádzala.

Doma ma však na druhý deň čakala zaujímavá pošta. Banka mi s dátumom 1. 1. (najlepšiu banku v práci nezastaví ani štátny sviatok), posielala list, v ktorom ma upozorňuje, že som neuhradila dlžnú sumu a že keď ju neuhradím, tak mi kartu budú musieť zablokovať.

Škoda len, že som nedostala varovanie skôr, než kartu zablokovali.

Najprv som sa aj zľakla, či som predsa len nezabudla niečo zaplatiť. No keď som našla poslednú faktúru na sumu 39 halierov, už ma nič neudržalo a rovno som vytočila číslo na informácie banky.

A veru som sa aj dozvedela. Bez ohľadu na to, či je neuhradená suma 39 halierov, alebo 39-tisíc, banka postupuje štandardne rovnako. A poplatok za medzibankový prevod je, ak sa nemýlim, 5 Sk. To znamená, aby som banke zaplatila požadovanú sumu 1 Sk (ktorá je viac než dvojnásobkom toho, čo banke dlhujem), musela by som zacvakať ešte ďalších 5 Sk za prevod, čo je viac než desaťnásobok dlžnej sumy.

Zdá sa mi to málo logické. Je mi jasné, že dnes všade prevládajú automatizované systémy a "humánny input" je minimalizovaný, ale aspoň pri nastavení systému (ktorý, predpokladám, aj v tej najlepšej banke predsa len robí človek) by stálo sa úvahu nastaviť logickejšie parametre.

Napríklad, blokovať kartu až pri dlžnej sume aspoň 100 Sk, aby sa to "oplatilo" v porovnaní s pokutou (100 Sk), ktorá je zlatým vyvrcholením tejto story - a ktorú mi banka vyrubila, keďže som ju neprávom ukrátila o 39 halierov.

Milá Tatra banka. Najbližšie, až ti zostanem visieť 39 halierov, poslúchnem radu svojho otca, položím na pult 50-haliernik a budem žiadať, aby si mi vydala naspäť.

To je totiž postup, ktorý zodpovedá tvojej logike.

mariamlynarcikova.blog.sme.sk

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Svet

Inzercia - Tlačové správy

  1. INEKO: Základná škola v Svätom Jure je najlepšia na Slovensku
  2. Hygge ako životný štýl
  3. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci
  4. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  5. Viete, ako správne umyť ovocie? Čistá voda stačiť nemusí
  6. Ako spoznať ekologickejšie potraviny? Radí odborník
  7. Ochrana prírody na Slovensku má nové ocenenie
  8. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  9. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  10. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  1. Garmin predstavuje Lily, svoje najmenšie inteligentné hodinky
  2. Babylon Berlín: Najdrahší nemecký seriál
  3. Potravinové intolerancie bude KRAJ riešiť aj tento rok
  4. Viete, ako správne umyť ovocie? Čistá voda stačiť nemusí
  5. Závod zamestnáva 500 ľudí. Tatravagónka v Trebišove má 50 rokov
  6. Spoločnosť BILLA v novom e-booku radí, ako sa stravovovať zdravo
  7. Počas koronakrízy vzrástli obavy z dopadov práceneschopnosti
  8. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci
  9. Ochrana prírody na Slovensku má nové ocenenie
  10. Ako spoznať ekologickejšie potraviny? Radí odborník
  1. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 20 694
  2. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 19 868
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 18 132
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 8 446
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 8 098
  6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 7 749
  7. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 7 436
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka? 7 262
  9. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 7 137
  10. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 6 529
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Policajti kontrolujú dodržiavanie protipandemických opatrení na železničnej stanici v Košiciach.

PCR testy na Slovensku odhalili viac ako 241-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 4 361 obetí. Na Slovensku sa skončilo celoplošné testovanie, platia nové opatrenia.

6 h
Dočasný prezident Policajného zboru SR Peter Kovařík.

Bez opozície by neprešiel.

16 h

Druhé plošné testovanie za sto miliónov dosiahlo toto.

Neprehliadnite tiež

Vybuchla sopka

Láva sa valila 1600 metrov dolu svahom.

4m
Vakcína od firmy AstraZeneca.

Obmedzenie dodávok oznámila minulý týždeň.

10m
Odnášanie obete pandémie z nemocničnej izby v brazílskom Manause.

Parlament dostal desiatky podnetov na odvolanie prezidenta, ktorý podceňuje Covid-19.

16m

Chcú,aby všetci eritrejskí vojaci okamžite opustili sporný región Tigraj v Etiópii.

38m