SME

Porucha lietadla z Bruselu do Bratislavy spôsobila oneskorený návrat cestujúcich

Nepredvídaná technická porucha lietadla Slovenských aerolínií na pravidelnej linke Brusel - Bratislava prinútila jeho 44 pasažierov vo štvrtok 15. septembra prenocovať v bruselskom hoteli.

Bratislava 16. septembra (TASR) - Nepredvídaná technická porucha lietadla Slovenských aerolínií (SA) na pravidelnej linke Brusel - Bratislava prinútila jeho 44 pasažierov vo štvrtok 15. septembra prenocovať v bruselskom hoteli. Na Slovensko sa vrátili všetci v poriadku až na druhý deň pravidelnou linkou s príletom o 11.15 h do Bratislavy. Oznámil to TASR prevádzkový riaditeľ SA Robert Domček.
Podľa jeho slov po zistení chybnej súčiastky bola dodaná náhradná, avšak technicky nefunkčná. Cestujúci boli okamžite na letisku v Bruseli informovaní handlingovým agentom, že lietadlo nie je schopné prevádzky, a preto im bude poskytnuté občerstvenie a hotel na prenocovanie. Tieto služby v takýchto prípadoch, ktoré príslušná smernica EÚ definuje ako "nepredvídateľná skutočnosť z vyššej moci", pasažierom zaručuje zmluva uzatvorená medzi SA a belgickou spoločnosťou Flight Care.
Lietadlo SA, ktoré dnes odletelo podľa harmonogramu z Bratislavy o 6.30 h do Bruselu sa s odletom 11.15 h vrátilo so všetkými pasažiermi späť na Slovensko, čo potvrdila aj vedúca oddelenia pre pravidelnú dopravu a marketing SA Tatiana Jonáková. Hoci podľa európskej smernice z februára 2005 v tomto konkrétnom prípade cestujúci nemajú finančný nárok na kompenzácie, môžu podať sťažnosť, alebo podnet na SA na prešetrenie omeškania. Zo 44 pasažierov 12 podalo písomnú sťažnosť na SA z titulu ušlého zisku, spresnila Jonáková.
Nie je teda podľa SA pravda, to, čo niektorí z cestujúcich po prílete do Bratislavy povedali pre TASR: "...nebolo o nás postarané a ak by sme sami nevolali na Slovensko, tak sme tam boli na letisku do rána na stoličkách, alebo by nás vyhodili, absolútne sa nám nikto nevenoval," komentoval situáciu jeden z pasažierov Štefan Rehák.

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Svet

Komerčné články

  1. PLANEO otvára v máji 9 predajní. Má to zmysel v dobe digitálu?
  2. Green Corner: zelené bývanie blízko centra s prvou splátkou 10 %
  3. Bývajte v centre Košíc – 18 bytov v boutique residence Huštáky
  4. CTP Slovakia sa blíži k miliónu m² prenajímateľnej plochy
  5. Ako mať skvelých ľudí, keď sa mnohí pozerajú za hranice?
  6. Expertka na profesijný rozvoj: Ľudia nechcú počuť, že bude dobre
  7. Zažite začiatkom mája divadelnú revoltu v Bratislave!
  8. Myslíte si, že plavby nie sú pre vás? Zrejme zmeníte názor
  1. Príďte do Piešťan na oslavy 80. výročia víťazstva nad fašizmom
  2. Víno z LESOV SR žiari: Úspech na Vienale 2024
  3. PLANEO otvára v máji 9 predajní. Má to zmysel v dobe digitálu?
  4. Bývajte v centre Košíc – 18 bytov v boutique residence Huštáky
  5. Green Corner: zelené bývanie blízko centra s prvou splátkou 10 %
  6. Toto je Balkán? Roky prehliadané Albánsko prekvapuje
  7. Leto, ktoré musíš zažiť! - BACHLEDKA Ski & Sun
  8. Slovensko oslávi víťazstvo nad fašizmom na letisku v Piešťanoch
  1. Toto je Balkán? Roky prehliadané Albánsko prekvapuje 8 240
  2. Expertka na profesijný rozvoj: Ľudia nechcú počuť, že bude dobre 7 902
  3. V Košiciach otvorili veľkoformátovú lekáreň Super Dr. Max 5 228
  4. CTP Slovakia sa blíži k miliónu m² prenajímateľnej plochy 4 886
  5. PLANEO otvára v máji 9 predajní. Má to zmysel v dobe digitálu? 3 319
  6. Ako mať skvelých ľudí, keď sa mnohí pozerajú za hranice? 3 103
  7. Bývajte v centre Košíc – 18 bytov v boutique residence Huštáky 2 994
  8. Myslíte si, že plavby nie sú pre vás? Zrejme zmeníte názor 2 056
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťZatvoriť reklamu