NAIROBI. Viac ako 140 Keňanov, ktorí kontrolovali obsah príspevkov na Facebooku, trpí vážnymi psychickými problémami, vrátane posttraumatickej stresovej poruchy (PTSD).
Počas práce sa totiž museli pozerať na zábery, kde sa ľudia vraždia, znásilňujú deti a páchajú teroristické činy.
Príšerné pracovné podmienky
Niektorí sa kvôli tomu stali závislí od omamných látok a majú narušené vzťahy so svojimi blízkymi. Chcú preto žalovať americké firmy Meta a Samasource Kenya, ktoré ich zamestnávali, informoval server The Guardian.
Meta je majiteľom sociálnych sietí Facebook a Instagram či komunikačnej služby WhatsApp. Firma Samasource pre ňu zháňala pracovníkov po celej Afrike, ktorí by kontrolovali obsah na facebooku.
Lekárske záznamy, ktoré sa objavili pred súdom v Nairobi, prinášajú svedectvo o príšerných pracovných podmienkach, v ktorých títo ľudia pre spoločnosť Meta pracovali v rokoch 2019 až 2023.
Čelili neustálemu prísunu obrázkov a videí, ktoré museli kontrolovať v budove, ktorá pripomínala skladisko. Na pracovisku bolo trvalo zapnuté jasné svetlo a zamestnanci boli podrobení neustálej kontrole. Navyše dostávali osemkrát menší plat ako ľudia zo Spojených štátov.
Trpia úzkostnou poruchou a depresiou
Okrem PTSD trpia bývalí zamestnanci aj úzkostnou poruchou a depresiou. Minimálne 40 z nich začalo piť alkohol a brať kokaín, amfetamín alebo prášky na spanie.
Iným sa v priebehu práce rozpadlo manželstvo, stratili záujem o sex a prestali sa stretávať so svojimi rodinami.
Ľudia, ktorí odstraňovali videá teroristických a povstaleckých skupín, sa potom obávali, že ich tieto organizácie sledujú a že ak sa vrátia domov, nájdu ich tam a zabijú.
Meta a Samasource sa odmietli k prípadu vyjadriť.
"V akomkoľvek inom odvetví to funguje tak, že keď zistíme, že 100 percent bezpečnostných pracovníkov trpí chorobou, ktorú im privodila ich práca, potom tí, ktorí sú za to zodpovední, musia rezignovať a čeliť právnym následkom," povedala serveru Martha Darková z organizácie Foxglove, ktorá podporuje kenských pracovníkov v ich žalobe.
"Dôkazy hovoria jasne - kontrolovať obsah na facebooku je nebezpečná práca, ktorá spôsobuje celoživotné PTSD takmer každému, kto ju vykonáva," dodala Darková.
Prípad ukazuje odvrátenú stránku sociálnych sietí, ktoré si vyžadujú čoraz väčšiu kontrolu. O tú sa často starajú ľudia z najchudobnejších častí sveta, aby boli ostatní chránení pred desivými zábermi, ktoré niektorí zverejňujú.
