Mobil našiel jeden pasažier v chodbičke a upozornil naň posádku. Tá nález ohlásila polícii, ktorá informovala ministerstvo obrany v Londýne.
Zo zeme následne vzlietli dva stroje britského letectva, ktoré lietadlo so 103 cestujúcimi sprevádzali do Stanstedu, 30 kilometrov severovýchodne od Londýna, kde pristálo o 22.41 h SELČ.
Lietadlo s podozrivým mobilom, ku ktorému sa nikto nehlásil, si prenajala cestovná kancelária Thomson. Štartovalo z portugalskej destinácie Faro a malo pristáť v Coventry.