SME

Českí a slovenskí turisti podali hromadnú sťažnosť po dovolenke v Tunisku

Hotelieri predali viac izieb, ako majú k dispozícii.

Tunisko je Slovákmi vyhľadávaná dovolenková destinácia.Tunisko je Slovákmi vyhľadávaná dovolenková destinácia. (Zdroj: SME - Vladimír Šimíček)

PRAHA. O hromadnej sťažnosti asi 70 účastníkov dovolenky v Tunisku informoval v piatok internetový server iDNES.cz.

Stalo sa tak v súvislosti s prípadom skupiny českých a slovenských turistov, ktorí v severoafrickej krajine očakávali zaplatenú dovolenku s all inclusive v štvorhviezdičkovom hoteli, avšak realita, s ktorou boli konfrontovaní na mieste, bola diametrálne odlišná.

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Jedla bolo málo

Prečítajte si tiež: Ľudia si za dovolenky priplatia. O koľko môžu zdražieť prázdniny pri mori Čítajte 

Jedna z českých účastníčok zájazdu sa vo vysielaní TV Prima posťažovala, že prestieranie bolo špinavé, že si nebolo kde sadnúť a jedla nebol dostatok.

SkryťVypnúť reklamu

Pláž bola podľa českých turistov veľmi špinavá a nezodpovedala ponuke z katalógu cestovnej kancelárie.

Navyše hotel nezodpovedal ani prísľubu, že je vhodný pre dovolenky s deťmi, pretože tam boli napríklad nezakryté jednotky klimatizácie alebo skrine s elektrickými obvodmi, takže hrozili úrazy.

Za tlmočenie dostal bitku

Jedného z ubytovaných českých občanov, ktorý sa pokúšal tlmočiť personálu sťažnosti nespokojných návštevníkov, údajne v miestnosti za recepciou zbili traja hoteloví manažéri.

Muž, ktorý informoval TV Prima, utrpel fraktúru nosa a hornej končatiny.

Predtým ho vraj personál vyzval, aby sa vysťahoval pred hotel, v ktorom sa už ďalej nesmie zdržiavať a nesmie nič hovoriť svojim krajanom, ktorí neovládajú angličtinu.

Predali viac izieb, ako majú k dispozícii

Prečítajte si tiež: Odborníčka: Louis Vuitton z dovolenky za sto eur? Pravá zrejme nebude Čítajte 

Podpredseda Asociácie cestovných kancelárií ČR Jan Papež v reakcii pre iDNES.cz uviedol, že v Tunisku je v súčasnosti pomerne kritická situácia s preobsadenosťou hotelov, čo môže byť príčinou ťažkostí českých a slovenských turistov.

SkryťVypnúť reklamu

"Miestni hotelieri predali viac izieb, ako majú k dispozícii, a to sa prejavuje častým sťahovaním ľudí do kapacít, ktoré si nekúpili," citoval ho server.

Podľa Papežových slov je však hromadná sťažnosť zbytočná, sklamaní turisti musia reklamáciu riešiť s cestovnými kanceláriami, v ktorých si dovolenky zakúpili.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Svet

Komerčné články

  1. Špičkové pokrytie v záhrade či v pivnici? Takto internet rozšírite do každého kúta
  2. Ale že brutálny hráčsky notebook
  3. Prečo cena Bitcoinu rastie? Kam až môže vystúpať?
  4. Ako Japonci potopili ruské nádeje na Ďalekom východe
  5. Priesady ako zo škatuľky
  6. Chceš vlastniť nový Galaxy S24, vyskúšaj ho vďaka Try Galaxy?
  7. Každý piaty zomrie
  8. Bezstarostný relax? Objavte tieto skvelé hotely pre dospelých
  1. Na zdraví záleží
  2. Prečo cena Bitcoinu rastie? Kam až môže vystúpať?
  3. Ako Japonci potopili ruské nádeje na Ďalekom východe
  4. Jar bez únavy: Aktívny životný štýl ako liek
  5. Rozbieha sa online súboj o najkrajšiu obnovenú pamiatku
  6. Súťaž Fénix – Kultúrna pamiatka roka štartuje online hlasovanie
  7. Štartuje online hlasovanie o najkrajšiu obnovenú pamiatku
  8. Slováci hlasujú online za najkrajšiu obnovenú pamiatku
  1. Bezstarostný relax? Objavte tieto skvelé hotely pre dospelých 12 099
  2. Špičkové pokrytie v záhrade či v pivnici? 10 568
  3. Budúcnosť VÚSCH je v špičkovej medicíne a spokojnosti pacientov 8 773
  4. Každý piaty zomrie 8 588
  5. Devínska Kobyla teraz 6x dobrodružnejšia: Tipy, čo neprehliadnuť 3 777
  6. Trúfame si pristáť s lietadlom, ale na toto nám odvaha chýba 3 720
  7. Značka Cupra má na Slovensku už šesť nových Cupra garáží 3 506
  8. Ako sporiť na dôchodok? Radí odborník 3 086
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Americký prezident Joe Biden.

Prezidenta USA znepokojujú plány Izraela na ofenzívu v Rafahu.


TASR
Člen bezpečnostných zložiek hliadkuje v uliciach na Haiti.

Kríza na Haiti sa stupňuje niekoľko posledných týždňov.


TASR
Bývalý americký prezident Donald Trump.

Opakovane sa zaviazal zastaviť pomoc Ukrajine.


SITA
Lietadlá spoločnosti Lufthansa na letisku vo Frankfurte.

Všetkých 190 pasažierov z lietadla bezpečne evakuovali.


TASR
SkryťZatvoriť reklamu