Nehoda v metre, ktoré otvorili len pred piatimi mesiacmi, sa stala v dopoludňajšej dopravnej špičke o 9.30 h miestneho času (3.30 h SEČ).
Prázdna súprava narazila zozadu do vlaku, ktorý viezol asi 700 cestujúcich, informovala televízna stanica Thai s odvolaním sa na policajné zdroje.
Z vagónov sa podarilo vyslobodiť všetkých cestujúcich. Podľa riaditeľa spoločnosti prevádzkujúcej metro Prapata Čongsanguana sa prázdna súprava v momente zrážky vracala z opravy.
Jedna z cestujúcich pre kanál Thai uviedla, že pred nárazom počula hlasný tresk. Cestujúci boli v podzemí uväznení asi 15 minút a až potom sa otvorili dvere na vagónoch.
Súprava s cestujúcimi bola vážne poškodená. Premávku bangkokského metra prerušili.
