Po spustení lanovky so štvormiestnymi kabínkami sa jedna z nich uvoľnila smerom dozadu a narazila do ďalšej. Prudký náraz vyhodil z lanovkovej gondoly desaťročné dievčatko, ktoré dopadlo na parkovisko pred údolnou stanicou. Starú mamu dieťaťa musela zachrániť privolaná horská služba. Kabínka bez cestujúcich, ktorá nehodu spôsobila, sa neskôr zrútila.
Desaťročná pasažierka, ktorá cestovala so starou mamou za otcom na Zelený vrch, padla z výšky osem až desať metrov a utrpela ťažké zranenia. Je hospitalizovaná v nemocnici v Gmundene. Jej starú mamu po vyslobodení z kabínky vrtuľníkom Martin 3 horskou službou previezli tiež do nemocnice v Gmundene.
Bezprostredná príčina nešťastia nie je známa.
