Nemenovaný zdroj naznačil, že vodiča zrejme postihol za volantom mikrospánok. Autobus šiel totiž krátko pred haváriou "cikcakovito", následne zišiel z cesty, narazil do betónových zvodidiel a začal horieť. Oficiálne výsledky vyšetrovania zatiaľ nie sú známe.
K havárii došlo na diaľnicu v južnom Belgicku, neďaleko mesta Hensies pri francúzskych hraniciach. V autobuse bolo 49 cestujúcich rôznych národností: Nemci, Bosniaci, Turci, Chorváti, Mongoli a jeden Američan.
Nemecké ministerstvo zahraničných vecí informovalo, že nemecký veľvyslanec v Belgicku je na ceste k miestu nehody.
Podľa rozhlasovej stanice RTBF autobus vyrazil z nemeckého Frankfurtu a zrejme mieril do Paríža. Jeden z dvoch šoférov pri nehode zahynul a druhého odviezli do nemocnice, kde ho polícia vypočuje.
Úsek cesty, na ktorom došlo k nehode, je zatiaľ uzavretý.